Termos de uso

1. Quem somos

A EditAÊ é um serviço de curadoria e edição de fotos de casamento e eventos, oferecido a fotógrafos profissionais. É operada por [razão social ou nome do titular], CNPJ [número], [endereço]. Contato: [e-mail].

Ao criar uma conta, você declara que leu e aceita estes Termos e a Política de Privacidade.

2. Quem pode usar

O serviço é destinado a fotógrafos e estúdios, maiores de 18 anos. Você é responsável pelos dados que informa no cadastro e por manter sua senha em sigilo. Qualquer ação feita com o seu acesso é considerada sua.

3. Os serviços

Os serviços, o que cada um inclui e o arquivo que você precisa enviar estão descritos na página Pacotes. Em resumo: Edição (cor e luz, com uniformização entre as fotos), Curadoria (a escolha das melhores fotos do material bruto) e Curadoria + Edição, com edição fina, prazo expresso e prévia rápida como adicionais. Trabalhos que não têm preço no site (restauração, colorização, eventos acima do limite) são combinados diretamente pelo WhatsApp.

Uso de inteligência artificial. Usamos ferramentas de IA para ganhar velocidade nas etapas repetitivas (por exemplo, triagem técnica e aplicação de base de cor). A curadoria, as decisões de estilo e a revisão final são sempre humanas. Não escondemos esse uso.

Quem executa. O serviço é feito pelo titular da EditAÊ e pode contar com editores selecionados por ele. Cada editor assina um termo de confidencialidade antes de receber qualquer material, e toda entrega passa pela revisão do titular.

4. Como funciona um pedido

1. Pedido. Você escolhe o serviço, informa a quantidade de fotos e preenche o briefing. O pedido é enviado como orçamento — ainda não há cobrança.
2. Aceite. Conferimos a agenda antes de aceitar. Podemos aceitar, propor outra data ou recusar o pedido, sem custo para você. Nenhuma cobrança é feita antes do aceite.
3. Pagamento. Aceito o pedido, a cobrança é gerada no valor total. O pagamento é 100% antecipado, por Pix, cartão à vista ou cartão em até 3x sem juros, processado pelo Asaas. Não aceitamos boleto. A cobrança vale por 3 dias; se não for paga nesse prazo, o pedido é cancelado automaticamente, sem custo.
4. Envio do material. O envio é liberado depois da confirmação do pagamento, sempre num único arquivo .zip, no formato indicado para o seu pacote.
5. Edição, revisão e entrega. O trabalho é revisado por nós antes de chegar a você. A entrega fica disponível na sua área do site.

5. Prazos

• Entrega padrão: até 15 dias corridos, contados a partir da conclusão do envio do material.
• Prazo expresso (adicional pago): até 7 dias corridos.
• Prévia rápida (adicional pago): até 48 horas.

O prazo começa a contar quando o envio termina, não quando o pedido é feito.

6. Quantidade de fotos

O preço é calculado pela quantidade que você informa no pedido. Ao receber o material, conferimos a quantidade real. Se ela passar do contratado, você é avisado com a diferença e o valor, e tem 3 dias para decidir: pagar a diferença (pelo preço do serviço nessa quantidade a mais, sem o desconto do combo) ou seguir apenas com a quantidade já paga. Sem resposta no prazo, o trabalho segue com a quantidade paga. Um arquivo RAW e um JPEG com o mesmo nome contam como uma foto só.

7. Revisão

Ajustamos até você aprovar, sem custo adicional, dentro do escopo do serviço contratado. Pedidos que mudam o escopo (por exemplo, edição fina em fotos que não estavam no pedido) viram um pedido novo. O pedido de ajuste deve ser feito enquanto a entrega estiver disponível para download (item 8).

8. Entrega e prazo de armazenamento

• A entrega fica disponível para download por 15 dias a partir da data em que é liberada. Depois disso, os arquivos são apagados definitivamente.
• O material que você enviou é apagado 22 dias após a entrega.
• A EditAÊ não é um serviço de armazenamento. Mantenha sempre uma cópia própria do seu material e baixe a entrega dentro do prazo.
• Na edição fina, a entrega é a imagem finalizada em alta resolução, não um arquivo editável.

9. Desistência e reembolso

• Antes de o trabalho começar (material ainda não baixado para edição): reembolso integral.
• Depois que o trabalho começou: não há devolução do valor, e o trabalho é entregue normalmente — você sempre recebe aquilo que pagou.
• Reembolsos são feitos pelo mesmo meio de pagamento, pelo Asaas.

10. Seu material e direitos autorais

• As fotos são suas. A EditAÊ não adquire nenhum direito sobre elas.
• Usamos o seu material apenas para executar o serviço contratado. Não usamos suas fotos em portfólio, presets, divulgação ou treinamento de ferramentas sem a sua autorização por escrito.
• Os editores que trabalham no seu pedido seguem as mesmas regras: usam o material só para executar o pedido, não o publicam em lugar nenhum (nem em portfólio) e apagam as cópias que receberam no mesmo prazo do item 8.
• Você declara que tem o direito de compartilhar o material conosco para edição, inclusive as imagens das pessoas fotografadas, conforme o contrato que você tem com seus clientes.

11. Preços

Os preços válidos são os exibidos no site no momento do pedido. Podemos alterar os preços a qualquer momento, sem afetar pedidos já aceitos.

12. Responsabilidade

Fazemos o possível para cumprir prazos e manter o serviço disponível, mas não respondemos por atrasos causados por fatos fora do nosso controle (queda de serviços de terceiros, falhas de internet, material enviado incompleto ou fora do formato). Nossa responsabilidade por qualquer pedido fica limitada ao valor pago por ele. Não respondemos pela perda de arquivos que você não tenha guardado em cópia própria.

13. Conta

Você pode pedir o encerramento da sua conta a qualquer momento pelo e-mail [e-mail]. Podemos suspender contas usadas de forma fraudulenta ou contrária a estes Termos.

14. Mudanças nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data. Mudanças relevantes serão avisadas, e o aceite da nova versão poderá ser pedido no seu próximo acesso.

15. Lei e foro

Estes Termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de [cidade/UF].